在过去的12年里，我一直在拥有数百来自9个不同国家的虚拟团队成员。管理远程员工有时会让我想撕掉我的头发。
但这也是我们最大的竞争优势。我们可以从世界上任何地方雇佣员工，这让我们更容易雇佣有才能的人。
Sometimes I had no idea what my team was doing, or that team members would “flake out”–they’d work effectively for a while and then their quality of work would taper off or they’d quit, or I get frustrated about not being able to communicate with them effectively, or I had many issues finding and hiring great people remotely.
但现在我更了解如何让虚拟团队工作的更多信息。我使用的策略反映了我多年的经验，弄清楚最好地努力保持球队连贯，富有成效和动机。
管理远程团队的顶级技巧
- 追踪工作时间，出勤和其他生产力的基本措施
- 组织一个重叠时间的系统，以便在不同的时区进行通信
- 小心聊天和电子邮件超载
- 使用工具进行快速视频和可视通信
- 文档和电子表格的有效协作
- 创建标准的onboard过程
- 亲自见面
- 更多以下提示
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这些策略如何管理虚拟团队是我们在时间医生使用的，我们在那里拥有50多个全职全球团队成员，几乎远程工作，创建最佳远程管理和生产力软件个人和企业。
生产率
技巧1:跟踪工作时间、出勤率和其他生产力的基本指标
如果您正在依据工作时间付费，那么追踪每个人的工作量有多少小时。
在办公环境中，即使您不跟踪出席，您可以看到谁在每一天进入。在完全虚拟环境中，究竟难以理解正在发生的事情，每个人都有多长时间，以及他们正在努力的事情。
有些人非常自律，可以按时工作，完成任务，避免一切干扰。然而，我们大多数人，包括我，需要一些责任。我们需要“打卡”，确保避免像Facebook或YouTube这样的分心网站。
我们建立了时间医生软件，以确保您的团队成员正在处理手头的任务。随着时间的推移，您可以看到哪些项目正在努力（实时），该网站团队成员正在访问，正在使用的应用程序，甚至花时间工作和时间在休息时间。时间医生可以向您展示一下团队成员是否正在工作或与Facebook上的朋友聊天。
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提示2：实现系统
没有系统，您的业务就会分崩离析。在办公室中运行的业务可以通过人们可以亲自讨论并欣赏彼此的肩膀来弥补没有系统和流程的一定程度。在虚拟团队中，每个人都可以在自己的世界中。他们可能会开发自己的流程和程序，这些过程和程序不会与其他团队成员正在工作的方式网格。最好有一个文件，标准化工作方式这是你不断完善的。
例如，在我们的业务中，开发人员遵循一个非常具体的流程，包括建议、构建、测试和文档编制。
提示3：允许一定程度的灵活工作时间，但也保持一些一致性
从家中工作的人将正确地希望与工作时间的灵活性。在管理远程员工时允许灵活性非常重要。另一方面，如果事情完全不稳定，那么当您的所有团队同时在线时，难以获取共享协作窗口并能够聊天。
技巧4:跟踪工作输出
您的团队是否是虚拟的，您需要尝试衡量其生产力。每项工作的成功关键指标是什么？获得透明度，以便您将快速了解（在几周内，而不是在6个月内）是否每个团队成员是富有成效的。工具喜欢Saleshandy.对于这一点非常有用，特别是如果你想为远程销售团队提供流线型的沟通和分析。
技巧5:组织一个时间重叠的系统，以便在不同的时区进行沟通。
时区可能会扼杀远程团队中的沟通。如果你的团队成员在不同的时区工作，那么确保你有一个重叠的时间段，每个人都在工作，并在这段时间组织虚拟会议。
然而，这可能还不够。根据您所做的工作类型，您可能希望只考虑在同一时机中雇用的人，或者时间只有3小时。特别是在一支球队内。大多数球队都需要不断合作为了高效工作，团队成员之间存在较大的时区差异会扼杀协作。
提示6：季度审查，以了解您的虚拟团队成员如何应对
从家里工作的问题之一是人们可以感到孤独和孤立。不是每个人都用这种工作方式调侃。大多数人没有这个问题，热爱从家里工作的自由，但要从时间开始检查并确保一切都为他们工作是很重要的。
沟通
提示7：补偿你没有互相撞击的事实
虚拟团队失败的最大原因之一是因为他们不会弥补团队成员不会互相碰撞的事实。他们忘记了其他团队成员，生活在自己的世界里，并没有尽可能多地沟通或协作。
在虚拟环境中，您需要为团队成员创造正式和非正式“聊天”的机会。所以这意味着你需要真正的过度沟通，创造机会，比如定期开会，让每个人都聊天。
提示8：聊天室不断开放
在我们的业务中，我们有一个聊天室为企业中的每个团队开放。团队成员为团队留言，他们是其中的一部分。保持这些聊天是必不可少的，但不会分散注意力。有足够的谈话能够讨论重要的问题，并且觉得我们作为一个团队连接，但它不太可能分散注意力。
我们还有一个有趣的公司宽敞的聊天室，为非业务相关的聊天开放。这会产生一点水冷却效果，员工可以聊聊他们喜欢的任何东西。它可以是在家里工作的孤独存在，这家公司广泛的聊天有助于保持社交联系的感觉。
聊天软件的三个最常见的选项是：Slack，Skype和Hipchat。所有这些都是伟大的选择，值得考虑，如果您想要一个免费选项，Skype可能更好，但它在集成方面缺乏松弛的一些好处，并获得贵公司组织。
提示9：威胁聊天和电子邮件过载
这是一个困难的问题，因为一方面你需要确保每个人都有足够的交流，但另一方面它可能会让人分心和不知所措。确保团队成员没有订阅过多的频道，而是只接收他们需要看到的消息。
提示10：选择正确的通信风格
根据你的需要，选择最有效的交流方式。
- 电子邮件——快速互动。您也可以用其他工具(如项目管理工具或聊天程序)取代大多数电子邮件通信。
- 聊天程序 - Skype或Google Hoogouts非常适合您需要实时交互的快速即时消息。
- 视频聊天——有些类型的交流只能通过语音进行。任何情感问题，比如性能问题，都应该在电话中处理。视频聊天会更好，因为它能给你更多的视觉线索，让你知道对方正在发生什么。只通过文字聊天会让人感到孤立和不正常，而添加视频会让你的远程公司感觉更“真实”。
- VoIP -虚拟手机系统以云技术为中心，允许快速而简单的呼叫、消息传递和任务管理。通常还配备了几十个呼叫功能，使呼叫体验尽可能顺利。
- 项目管理工具-这些可以让你的交流更有条理，这样你以后就可以参考这些信息。或者当人们加入公司后，他们可以看到之前的讨论要点。
- 创建一个短视频-这是非常容易创建自己的视频在YouTube上使用你的网络摄像头，或使用屏幕捕捉工具，如荆。
提示11：使用工具进行快速视频或可视通信
当你不在同一个房间时，你如何在你的电脑屏幕上用视觉解释一下？YouTube视频或jing等屏幕捕获工具是这样做的很好方法。捕获桌面屏幕截图并使用Jing或创建快速屏幕捕获视频并通过YouTube与其他团队成员共享箭头，标签和注释。您还可以使用像这样的工具创建解释器视频Simpleshow Video Maker.。
提示12：使用屏幕共享工具
有工具使您可以分享您的屏幕，以便另一个人可以看到您正在做的事情。其中一些工具甚至允许人们远程控制另一台计算机。许多这些工具都可以免费使用小型团队，包括TeamViewer和加入我。Skype、Slack和谷歌Hangouts也有屏幕共享功能，但没有远程控制其他电脑的选项。
提示13：视频会议技术
定期在团队中进行视频聊天是非常重要的。想象一下，你走进一间普通的办公室，头上戴着巴拉克拉瓦帽，没有和任何人聊天，也没有露出你的脸。这就像你从来没有在视频上聊天一样。作为一个团队，视频聊天是必不可少的。
视频聊天有很多技术可供选择:谷歌hangouts、Slack、Skype和Zoom是几个替代选择。在我看来，Zoom可能是最好的技术，它有几十个小的优化，提高你的远程通信。
提示14：设置会议节奏
你需要举行会议节奏。这意味着在每个团队内部的正常会议和整个公司的“所有手机”会议。确切的频率取决于人的工作和类型，但我会建议以下最低会议：
- 每支球队内的每日会议（快速，不到10分钟就要打个招呼，觉得你正在连接并确保没有什么阻挡每个人实现他们的目标）。
- 团队内的每周会议，或者团队领导和每个团队成员之间的每周一对一会议。每周一次的会议是一种储存问题的方式，将每周发生的来回邮件最小化，并在一次会议中处理所有问题。
- 为整个公司的每周一次全体会议。这应该是短暂的，通常是10分钟才能觉得自己的所有部分和同一页面。
提示15：在文档和电子表格上有效协作
如果您有许多人编辑的文档，Google Drive是最好的选择。如果您有一个只需要共享的文档，并且不会同时编辑，那么您可以将文档（例如Excel文件）放在共享的Google Drive中或dropbox.。许多项目管理工具也具有文件共享和协作特性，因此这是对文档进行协作的另一种选择。betway必威官网登录
提示16：设置项目管理系统，实际使用它
对于较小的团队，您可能会诱惑它通过电子邮件来处理所有内容。这是危险的。项目管理系统有助于管理虚拟团队，因为它们有助于将文档和对话组织到项目中，使其更容易稍后找到它们。它们还有助于组织和存储共享文件。如果您纯粹用电子邮件运行您的业务，它可以快速成为一个无法管理的，无组织的混乱。
招聘
提示17：在雇用他们全职之前，在短期工作中测试新员工
你不需要立即雇佣全职员工。你可以通过雇佣某人做一个小项目来体验与他们合作的滋味，当项目完成后，如果你愿意的话，可以继续全职工作。你需要转向全职工作，因为如果你有兼职或临时项目，他们的注意力就会分散。在你最需要它们的时候，它们很可能已经不在了。我的经验是，从事兼职工作的员工最终会减少，并完全停止工作。全职员工依靠你的公司维持生计，更有可能长期与你在一起。
提示18：支付虚拟团队成员
有很多人想在虚拟环境中工作。许多专业人士愿意为了在家工作而接受减薪。虽然你确实可以找到成本更低的团队成员，但如果你给他们高薪，你就能确保你的团队努力工作，并与你长期合作。
提示19：寻找适合虚拟工作的人的人
看看他们在家里的环境。他们有一个安静的工作场所吗？他们在房子里的孩子不断分散注意力吗？另一方面，他们自己住在家里，无法与朋友一起出去和花时间？分散和孤立都可能是问题，重要的是要确保您的团队在家中工作的快乐和富有成效。
提示20：创建标准的登机过程，用于教育新员工了解您的公司
如果您远程雇用员工，那么他们不会得到同样的“通过观察肩膀学习”方法，可以在办公室发生。因此，当您雇用某人时，请确保他们有一个培训计划（视频可以很好地工作），为他们的公司和您做事的方式教育。尽可能多地做到他们将它们调整到贵公司并学习如何在其角色执行。你还应该有新的员工面试客户更好地了解你的产品是如何帮助他们的。
文化
技巧21:通过视频激发灵感
远程办公的员工可能会怀念公司文化的感觉。仅通过文字很难创造和维持文化。它更有力量创建视频并使用谷歌环聊等视频会议服务。您也可以为未来的员工录制环聊。使用视频作为激励您的团队的一种方式，并加强公司文化中的核心概念（例如您的公司愿景和使命）。
提示22：亲自见面
很难远程培养真正的友谊。每年约4次会面或尽可能经常会议是创建公司内更强大的债券的最佳方式。加入遥控团队的会议大大帮助！
提示23:培养虚拟友谊
不要忘记你的团队是有线与他人联系的人类。人们可以从外面的工作中联系，但很高兴在工作中填补一些需求，在虚拟团队中更多。在我的经验中，这在不涉及人类联系的工作中尤为重要，例如在软件开发中。
你可以考虑虚拟团队建设活动也能做到这一点。
提示24：创造一个真正的“团队”的感觉
当虚拟工作时，可能需要额外的努力来保持人们对他们的团队的承诺。他们需要知道，他们不仅为团队的共同目标贡献了真正的价值;它们对团队成功实现目标也很有价值。实现这一点的方法有:
- 保持与工作无关的沟通
- 分享公司的未来愿景
- 让您的团队了解公司如何在做。人们喜欢知道公司其他地区发生了什么以及它们如何适应并为更大的画面提供贡献
- 让团队中的每个人都参与到重要的事件和项目中来
- 通过谈话 - 火花的每周琐事竞赛水冷却器琐事
- 在生日和特殊场合，送一些有意义的礼物。
你能做的任何事情都可以创造一种感觉，他们不仅仅是分开工作，而且是你公司的真实一部分，团队的一部分是值得的。
提示25：小心混合的办公室和远程文化
当您的整个团队是遥控器时，您将更轻松地调整，因为您必须，您将被迫实施为远程团队工作的策略。然而，当你在办公室中有一半的团队和另一半遥控时，它会导致问题。例如，您的办公室团队可能会决定快速会议并遗漏最终没有听到声音的远端团队成员。
所以你需要确保所有会议都是远程友好的。这意味着您将所有登录到缩放或任何您使用的技术通过计算机一起聊天。房间里没有一些人和一些遥控器。
提示26：清除通信
在团队会议或一对一的会议中，用户必须尽可能清晰。最好的办法是写下会议记录，这样之后就没有人需要去戳别人来确认讨论了什么。讨论时也要使用更好的沟通渠道。确保你知道什么时候该打电话，发邮件，或者只是聊天。
“一个呼叫总是比聊天待聊天营销活动的百分短信。同样，电子邮件不是一个很好的媒介，谈论紧急任务，电话或休闲聊天将在这种情况下工作。“- Arsalan Sajid，代理合作计划云威尔经理
Rob Rawson是一位时间医生的联合创始人，它是提高生产力的软件，并帮助跟踪，并知道您的团队正在努力，即使在家里工作。
29评论
伟大的文章，真正喜欢它。感谢您解释了关于虚拟团队的一切！
嘿，作者。
这是我发现的最佳文章，其中列出了25个有效提示，有助于有效管理远程团队。
谢谢你和我们分享这篇精彩的文章。
继续与我们共享信息。
创造一个真正的团队感觉可能非常努力。不是每个人都将适合每个小组，他们会被遗漏。他们的老板需要通过举例来引导并使其看起来很自然。但它也需要在小组内，而不仅仅是来自老板。他/她需要找到一种方式让每个人都“一个”。
多么惊人的文章！保持远程团队更新并一直合作非常重要。一个人可以在开始时面临问题，但它们可以通过各种用于视频会议的工具，软件/工具共享，虚拟方的任何工具进行纠正。到目前为止，虚拟世界已经走了，任何公司都可以远程工作。
不错的观点，但是我们已经将TeamViewer从我们的组织中移除了。pc是滞后的(当我们删除TeamViewer时就停止了)，病毒是更流行的(已经停止了)，成本(他们会强迫你选择一个高成本的选项)。
现在有很多免费选择，现在做同样的事情。
伟大的文章。确保设置奖励系统以保持团队激励，并更好地确定可以承担更多责任的团队成员。
惊人的文章抢劫。一直在寻找如何建立和管理一项一致而有效的虚拟团队，这是派上而喻的。这现在告诉地开始从。谢谢。
这是关于在线团队管理的一些非常好的信息。很高兴知道培养真正的团队动态很聪明。如果你想改善你的团队完成的工作程度，那似乎是一个重要的事情。尝试培养队友之间的友谊会很聪明。毕竟，如果队友不喜欢彼此，这对业务也会很糟糕。
遥感将来将成为企业文化的一部分。虽然确实不确定它将适合每个部门，公司甚至是个体。
我们公司使用了很多遥控器。但发现一些团队成员（特别是小辈）在与高级DEVS配对的人身边时，他的一些团队成员（特别是小辈）真的会更快地学习和吸收技术问题。
我们最近从一个传统的朝九晚五的办公室环境变成了一个完全偏远的文化环境。时间博士是一个工具，我们已经纳入我们的业务更好的员工跟踪，它实际上帮助我们优化我们所有人花在特定领域的时间。
我真的很喜欢这个帖子。在我在建立我们需要远程管理我们的团队的过程中，我遇到了它。如果您有兴趣，我会欢迎有关我们采取的步骤的反馈。我在这里写了关于它的关于它：https://medium.com/@shawnbishop/the-exact-system-i-use-to-manage-a-remote-team-dand-10x-productivity-in-my-sleep-16c094f9176
完全同意一切都说。与每个远程团队成员一起安排定期绩效评估和工作满意会议，看看他们的参与度和满意度是否仍然很高，这也是一个好主意。建议每年每年做一次。您应该为您的团队定制绩效评估和工作满意度表格
谢谢分享博客!!必威体育手机必威体育手机端沟通在业务中发挥着重要作用。因此，内部通信工具存在重要性。尽管如此，有许多内部通信消息应用程序，如缺陷，松弛。
你好，
我喜欢你展示这些策略的方式。它们对每个数字游牧民都很有用。我想和大家分享另一篇有趣的文章，不同的是它也包含了6篇来自专业人士的评价:Robosoft的《如何与离岸团队合作》。
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生动清单！我同意在21个管理虚拟团队的基本策略中讨论的想法;它肯定会抬起远程团队的管理和建设。此外，它将在线公司和企业提供更好的视角，了解如何获取工作以及使其成功的必需品。但它看起来像你的名单是半烘焙的，因为有更多的新策略和策略如何成功创建在线存在。
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这是一些有用的东西。特别是关于招聘的重点，经常经理往往忘记。这种作品不适合所有人，特别是该人需要在内部动力和驱动，并管理自己的时间。我认为每位经理在招聘合适的人群时挣扎，但是当你到达那里时，你可以坐下来放松:-)
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罗布，唐斯克写这篇文章。非常有用的提前。我发现自己是一个名为Einnov8.com的公司的虚拟经理。你提到的一些事情我们正在做的事情。我们需要做的其他人。我会告诉你我们的成功。=）Michael.
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