“混合能工作吗?是的。但这需要很多的意图、策略、技能发展和地点包容才能奏效。”
萨沙·康纳，Virtual Work Insider创始人兼首席执行官
全球冠状病毒大流行出乎意料地将整个工作世界推向了新的和未知的领域。一年前，约95%的企业被迫搬到远程工作环境，许多是第一次。这是一次前所未有的经历，不仅出乎意料，而且几乎没有企业做好了准备。
隔离已经一年多了，我们学到了很多。关于远程工作的成见已经被粉碎，围绕远程工作的讨论已经永远地改变了。这场大流行是一场无法预料的实验，它证明了远程工作能够——而且确实——起作用。
但这对每个人来说都不容易。由于这种转变是计划外的，一些组织无法为向远程工作的长期过渡制定战略并实现适当的基础设施。对很多人来说，这种情况发生在没有适当的结构的地方，让他们努力学习和发展技能，成为一个有效的虚拟团队的领导者。
员工自己也面临着挑战。一年前，人们迅速而紧急地转向在家工作，这造成了冲突，加剧了那些没有严格工作与生活界限的人的倦怠感。
今天，许多企业正在规划向新冠肺炎后业务过渡。但那会是什么样子呢?我们采访了Virtual work Insider的远程混合工作专家Sacha Connor，了解更多信息。
工作的下一步是什么?
关于未来或工作的哲学有广泛的范围。商界一些较为进步的思想家将大流行的结束视为适应新形势和打造“远程优先”工作环境的机会。其他人则迫切希望恢复“正常”。
尽管一些商业领袖可能想要尽快回到办公室，但人们似乎普遍认为，事情不会回到过去的样子。
许多，也许甚至是大多数组织，都把混合工作模式视为一种令人满意的中间地带。他们在评估谁需要留在办公室，谁不需要，以及如何围绕这一点重建。
混合动力工作是一个流行的话题，有时被认为是“两全其美”。但要想成功地执行这一计划，要比简单地决定采用混合动力车困难得多。它可能是两个世界中最好的，也可能是一个都不是最好的，两个都是最坏的。做正确的事情会带来很多挑战。
混合动力是困难的
这很复杂，但混合工作可能是我们学会走路之前爬进“新常态”的一种方式。
那么，企业如何确保他们的混合经营方式是正确的呢?
根据萨夏康纳，创始人兼首席执行官虚功内幕“这不是放之四海而皆准的。”
作为虚拟领导力培训和远程及混合工作咨询的负责人，Sacha花了两年时间帮助丰田、先锋和思科等企业客户在混合和远程工作环境中领导、沟通、协作和推动文化。作为The Clorox Company的远程工作先驱，她有8年的第一手经验，以员工和领导的身份面对混合和远程工作的挑战。很少有人(如果有的话)比他更有资格谈论如何正确使用混合动力车。
当被问及一个组织可以做些什么来成功地过渡到混合型工作时，她承认混合型工作涉及很多不确定性。“这就像在食谱中找到正确的配料组合，”她说。“每家公司都不一样，他们的需求也不一样，所以不是千篇一律的。”
此外，鉴于新冠肺炎后形势的不确定性，变化性也有所提高。正如她所说，“除了工作之外，还有很多因素。它现在仍然是分层的。我们知道这是一个移动的目标。”
使它工作
尽管每种混合情况都是独一无二的，但还是有一些普遍的真理。
沟通是混合工作的必要条件。整个体验是一个持续的有效沟通练习，从领导者开始考虑转换到混合模式的那一刻开始。每个人都应该知道发生了什么，没有人应该感到惊讶，没有什么是不应该说的，因为它与过渡。
混合工作需要混合基础设施。就像Gitlab开创了远程公司的“远程主管”角色，萨沙暗示了一个“混合型主管”的角色促进异地统一组织。她说:“作为所有地区的集成商，高级领导人需要负责领导员工战略并监督其执行，推动地区的包容性和多样性。”
组织还应该努力创建一个虚拟劳动力员工资源组(ERG)。ERGs位于HR的多样性和包容性部分，它创建了一个亲和力小组，帮助特定小组中的个人聚在一起并相互支持。当应用于混合团队时，它创建了一个业务资源组，高层领导可以利用这个资源组，就如何更好地开展混合工作提供有益的建议。它为员工提供了一个平台，让他们与管理层讨论地点多样性、地点包容性以及在混合劳动力中取得成功所需的技能等问题。萨夏共同创立的这是第一次使用这种ERG在高乐氏时，它成为了一种竞争优势。
必须不惜一切代价避免距离偏差。的精神研究所将距离偏差描述为我们的大脑自然倾向于更重视离我们近的人和事，而不是更远的人或事。尽管这在强制远程模型中并不是一个大问题，因为正如Sacha所说，“每个人在Zoom电话的屏幕上都有自己的盒子”，但这对混合工作模型来说是一个重大威胁。她说，在转向混合型工作时，“这种距离偏见将会抬头，如果企业没有经过培训来识别这种偏见，并制定相应的计划来缓解这种偏见，那么它们就会遇到困难。”组织有意地发展技能、系统和过程这就避免了距离偏见。
混合模式有效吗?
这种混合工作模式确实有效，而且已经适用于许多企业，但并不容易。对于每个投入工作并成功过渡到混合工作模型的组织来说，其他组织将失败。作为一个混合劳动力，我们仍然需要学习如何成功地运作。
Sacha警告说，虽然混合模式对许多企业来说是一个很好的选择，“但这需要很多的意图、战略、技能发展和地点包容。”它不是自然发生的。你不能只是说“好吧，我们要混合动力车了!”’并期待一切都会顺利解决。”
许多人相信未来的工作是遥远的。虽然疫情已经证明了这一点，但对许多企业来说，这样的未来还很遥远。与此同时，对于那些愿意投入这项工作的人来说，杂交可能是漫长进化过程中的下一个步骤。
欲了解更多关于导航远程和混合工作的Sacha Connor的见解，您可以查看她10年远程工作的10个技巧，这个关于为大公司远程办公前你需要知道的5件事，或者看她在世界上最大的远程工作会议在五月。
莱恩·普兰克(Ryan Plank)是一名内容营销者，拥有新闻学学位和技术背景。他住在佛罗里达州的奥兰多，是一个狂热的高尔夫球手。